Na probleem dat ik geen internet meer heb thuis contact opgenomen met Proximus . Deze gingen gisteren technieker sturen gezien het nodig zou zijn. Omstreeks 21u terug contact opgenomen gezien geen technieker langst kwam, ik kreeg dan de vraag om Internetbox te resetten en te wachten. Zou het probleem oplossen. Nu 12u later nog steeds niets.
Vraag
internetbox gereset
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Tip: indien het nog niet gebeurd zou zijn:
PX-moderatoren kunnen u beter/vlotter verder helpen, als je zoveel mogelijk (privé) klantgegevens aanvult in je → ForumProfiel. In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag. Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
→ Meld het hier zodra dit gebeurd is.
+4- Moderator
De installatie voorzien op 23/10 kon niet uitgevoerd worden omdat de Fiber Termination Unit verplaatst moest worden.
Ben je hiervoor reeds gecontacteerd geweest?
Geert
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.