Beste allen,
Wie kan mij helpen juist meer dan een uur gechat met de klantendienst eerst gebeld met technische dienst, complete Kafka !
Eergisteren heb ik een internet box/booster besteld.
Zou gisteren geleverd worden, nu nog niets gehoord, geen enkel bericht van bPost.
Volgens de technische dienst verzonden moest gisteren geleverd worden, volgens de klantendienst na een uur chatten “geen idee” wat er is.
Bij bPost niets bekend ook kan Proximus geen barcode van de verzending geven sturen al drie keer de barcode voor het terugzenden van de oude toestellen.
Het forum heeft mij al eerder geholpen, daarom dat ik mijn toevlucht weer hiertoe neem.
Hebben jullie een oplossing hoe ik aan mijn toestellen kom.
