Vraag

Inloggen op Proximus Mail niet mogelijk via Firefox wel via Chrome

  • 25 January 2021
  • 5 reacties
  • 239 Bekeken
E

Is het normaal dat ik Proximus Mail niet kan openen via Firefox (combinatie e-mailadres en wachtwoord wordt niet aanvaard), maar wel via Chrome (zelfde combinatie)? Zo niet, wat kan ik er dan aan doen?

5 reacties

Martin

mss cookies eens wissen en/of ook historie 
of adblocker kan ook een reden zijn …. → Add-ons uitschakelen of verwijderen | Hulp voor Firefox (mozilla.org)

probeer eens in een privé venster die je opent met toetscombinatie → CTRL SHIFT N 

jonathandr
Reputatie 7
Badge +4

hi @Erik Boers  is dit dan gelukt met de tips die martin voorstelde ?

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
E

Eigenlijk niet. Had ik allemaal al eens geprobeerd. Toch bedankt, Martin.

R

Een raar probleem, inderdaad.

In een privévenster opent webmail wél. Dus lijkt het dat er een instelling in Firefox zelf het probleem veroorzaakt.

Volgende zaken geprobeerd. Adblocker uitgeschakeld – niets. Firefox cache gewist – niets. In geschiedenis alles i.v.m. Proximus opgezocht en verwijderd – niets. In cookies alles i.v.m. Proximus gewist – niets. En dan weet ik het niet meer…

Niet zo erg, want ik gebruik webmail bijna nooit. Maar juist daarom, als ik hem dan eens nodig heb, ben ik dit gedoe weer vergeten (aanstormende seniliteit). Plus, het moet werken (grrr, ik krijg wat van zo’n gremlins). En sinds Google de Firefoxbrowser heeft laten vallen, ondervind ik steeds meer problemen met inloggen op bepaalde websites… Tot nu toe blijf ik bij Firefox omdat een opensourcebrowser ondersteuning verdient, vind ik, maar soms wordt het lastig.

 

Martin

mss je browser eens resetten → i want to reset my browser to default settings which should be like a new browser,how i have to do that | Firefox Support Forum | Mozilla Support

Afbeeldingsresultaat voor firefox herstellen naar standaard instellingen

Firefox herstellen naar de fabrieksinstellingen

  1. Klik rechts bovenin het scherm op de drie streepjes om het menu te openen.
  2. Klik nu onderin het menu op het vraagteken. ...
  3. Kies hierna voor de optie Probleemoplossingsinformatie.
  4. Nu opent de about:support pagina waarin u Firefox kunt herstellen.

Reageer


Forumvoorwaarden