Al decennia ben ik Proximusklant met Internet Maxi, met een Bbox3. Voor onze thuis-wifi hadden we een eigen SSID-naam én eigen wachtwoord. Maar vanochtend heb ik voor een aanvraag van nieuwe Bbox3 (de onze ratelt steeds sterker) moeten resetten. En sindsdien zijn die eigen SSID en dat eigen wachtwoord verdwenen. Is het echt niet mogelijk via MyProximus.be de standaard-SSID en dat standaardwachtwoord weer te wijzigen naar wat het zijn moet?
Ter aanvulling: de overigens erg behulpzame helpdesk raadde ons de app van MyProximus aan met SmartWifi. MAAR: de smartphone is van mijn vrouw, staat dus niet op mijn maar op haar naam, en na vier pogingen hebben we die app er bij haar echt moeten afgooien want ik kon op de computer niet meer op MyProximus.be terecht, moest telkens mijn wachtwoord resetten om er nog op te kunnen. Kan die aanpassing van SSID en wifi-wachtwoord echt niet via MyProximus.be?
Dank voor elk antwoord dat ons voorthelpt!
Vraag
Hoe kan ik SSID en wachtwoord van mijn wifi aanpassen met MyProximus.be?
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+4- Moderator
heb je dit via volgende stappen al geprobeerd zoals in volgende link:
Naam en wachtwoord van het wifi-netwerk | Proximus
Geert
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.