helpdesk niemand kan het of begrijpt het.
eventueel via 0800 14 551 Proximus infrastructuur en werken infra@proximus.com
of via helpdesk.werven.vla@proximus.com
Indien het een aanleg is via fiberklaar :
- Fiberklaar dienst werven:
- Voor vragen, klachten of meldingen van schade met betrekking tot de aanleg van de glasvezelinfrastructuur door Fiberklaar op openbaar of privéterrein:
gelieve contact op te nemen met de partner via service@fiberklaar.be.
Even toch aanvullen over de poorten
Het Simple Mail Transfer Protocol is bedoeld om e-mail te kunnen verzenden.
- Poort 25: Dit betreft de standaard poort voor SMTP, deze poort is onbeveiligd en dus niet versleuteld.
- Poort 465: Deze poort is geschikt voor een beveiligde SSL verbinding en daarom ook versleuteld.
- Poort 587: Deze poort is geschikt voor een beveiligde TLS verbinding. Dit is een andere variant van versleuteling.
M.a.w. poort 25 of 587 is een kwestie van veilgheid. Je opmerking is dus geen tip.
Kan wel zijn, maar uw twee andere poorten verzenden de mails niet. Dat was de reden waarom ik 10 dagen niets heb kunnen verzenden.
Jazeker, poort 25!
En voor de werken kunnen wij klagen bij de aannemer zelf, die is er altijd bij.
De vraag ging over de onbekwaamheid van de helpdesk, daarover kunnen we nergens klagen. En dus blijft het probleem bestaan. Misschien toch een e-mailadres.
je kan het dan eventueel sturen via een e-mail form :Stuur een e-mail naar Proximus
Kan wel zijn, maar uw twee andere poorten verzenden de mails niet. Dat was de reden waarom ik 10 dagen niets heb kunnen verzenden.
Jazeker, poort 25!
En voor de werken kunnen wij klagen bij de aannemer zelf, die is er altijd bij.
De vraag ging over de onbekwaamheid van de helpdesk, daarover kunnen we nergens klagen. En dus blijft het probleem bestaan. Misschien toch een e-mailadres.
Als u mordicus blijft vasthouden aan poort 25 zou ik voorzichtig zijn met het woord “onbekwaamheid”!
Het is verwonderlijk dat u via poort 25 nog mail kunt versturen met de proximus SMTP servers. Maar dat is reeds maanden geleden in alle detail meegedeeld en beschreven dat gebruikers hun mail clients dienen aan te passen naar poort 587 met de daaraan verbonden veiligheidsprotocollen, namelijk TLS!
Als u nog een prehistorische email app gebruikt dient u naar protocol updates te zoeken of naar een andere app!
Pas dus op voor u iemand van “onbekwaam” beschuldigt!😏
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.