Skip to main content
Beantwoord

Geluid TV

  • June 7, 2026
  • 4 reacties
  • 76 Bekeken

Hoi,

 

Ik ben sinds afgelopen dinsdag klant bij Proximus en heb sinds woensdag heb ik regelmatig dat het geluid een milliseconde weg valt? aan wat ligt dit.

Ik heb een lijntest laten doen door een chatmedewerker en hij zei dat alles inorde is en daarna heb ik op fast.com een test gedaan met als resultaat van 18MBPS, is dit een goed resultaat ?

 

Mvg Johan

Beste antwoord door DaisyS

@Johan Brebels Gelukkig is het opgelost. 😊

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

4 reacties

Martin
  • June 7, 2026

@Johan Brebels 

je moet wel de test http://speedtest.net doen met bv pc/laptop en om zeker te zijn via een netwerkkabel verbonden aan je internet box terwijl er geen andere toestellen via wifi of via ethernetkabel verbonden zijn met je internet box die data kunnen afsnoepen.

Der minimum gegarandeerde waarde die je zou moeten kunnen halen kan je checken hier → https://proximus.be/internetsnelheid 
Aangezien je nog maar onlangs klant bent kan deze snelheid nog verhogen wnt als je nog op koper zit wordt je lijn gemonitord en geëvalueerd door een automatisch meetsysteem DLM genoemd die zal proberen in stappen je lijnsnelheid te verhogen op voorwaarde dat je lijn hierbij stabiel blijft tijdens deze verhogingen, kan ook wel tot 14 dagen duren vooraleer je het eindresultaat bereikt.

Je kan ook voor alle zekerheid eens al je toestellen herstarten in de volgorde als aangeduid hier → { Hoe herstart je uw toestellen }


DaisyS
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator
  • June 9, 2026

@Johan Brebels Heb je dat op beide decoders? 


  • Auteur
  • Apprentice
  • June 9, 2026

@Johan Brebels Heb je dat op beide decoders? 

Nee alleen op de decoder in de living. Maar het lag blijkbaar aan de uitzending op de zender die ik aan het kijken was. Dus probleem opgelost. 😃


DaisyS
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 9, 2026

@Johan Brebels Gelukkig is het opgelost. 😊