Skip to main content
Antwoord

Geen verbinding met Wifi naar printer Canon sinds fiber aansluiting

  • June 11, 2024
  • 5 reacties
  • 352 Bekeken

ebenie

Probleem met printer raakt niet opgelost,ook niet na telefonische hulp.
Na installatie van fiber is mijn printer niet meer online te gebruiken,Wifi werkt niet meer.
Kan printer wel vinden bij Wi-Fi instellingen,daar wordt Pin code router gevraagd,8 cijfers,die geef ik in>>informatie ophalen v/d router
Daar verschijnt:De netwerkinstellingen kunnen niet door Windows worden opgehaald van de router.
Kleine opmerking:Ik vind dat na de installatie van fiber,waar ik wel heel tevreden over ben,mijn toestellen wel naar behoren mogen(moeten) werken
mvg. 

Beste antwoord door ebenie

Probleem  met printer is opgelost.Zoals mij aanbevolen is door helpdesk Proximus heb ik een Computerspecialist gekontakteerd en die heeft er ook een tijdje achter moeten zoeken,heeft mij wel €60 gekost!!

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

ebenie
  • Auteur
  • Rising star
  • Antwoord
  • June 15, 2024

Probleem  met printer is opgelost.Zoals mij aanbevolen is door helpdesk Proximus heb ik een Computerspecialist gekontakteerd en die heeft er ook een tijdje achter moeten zoeken,heeft mij wel €60 gekost!!


Martin
  • June 15, 2024

wat was dan uiteindelijk het probleem ?


ebenie
  • Auteur
  • Rising star
  • June 17, 2024

Printer maakte geen verbinding met laptop en I-Phone..

Naam van de printer was wel te zien bij internetverbindingen,daar liep het blijkbaar verkeerd,Bij de vraag “verbinding maken” moest de pincode van de router (8 cijfers) ingebracht worden maar dat werkte dus ook niet.

Mijn PC specialist heeft dan nog heel wat geprobeerd en uiteindelijk is het hem gelukt.


ebenie
  • Auteur
  • Rising star
  • June 21, 2024

Antwoord aan Martin 

ps : de oplossing was om de printer via wifi direct (op menu printer) aan te sluiten en dan de pc via wifi te connecteren op  wifi netwerk en paswoord van de wifi direct printer (paswoord en login op display printer) en nekeer die connectie was gemaakt, terug connecteren met het thuisnetwerk


Martin
  • June 21, 2024

@ebenie Bedankt voor je feedback.