Skip to main content
Vraag

geen internet

  • July 27, 2025
  • 2 reacties
  • 57 Bekeken

Zijn er nog mensen die al heel weekend problemen hebben met het internet? We hadden regelmatig storingen en nu niks meer. 
Ook geen Tv dus maar het rotste is dag ik nog zou moeten werken maar geraak niet op internet dus kan ook niet werken 

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Martin
  • July 27, 2025
  • Indien je het niet zou gedaan hebben eens de bbox/Internet box volledig zonder stroom zetten en na 10 sec er terug de stroom opzetten.
  • Moest dit niks opleveren kan je ook nog de bbox/Internet box → resetten , of dit een oplossing biedt.
  • Welke →  lampjes lichten er op als je internet wegvalt.

Indien de Proximus moderatoren dan toch nog zouden moeten verder tussenkomen (zij kunnen je lijn ook eens bekijken op evt fouten) en omdat zij u zouden in dit geval u kunnen beter/vlotter verder helpen, als ze morgen hier de draad terug opnemen:
Noteer in je → ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens. In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé info vermelden of belangrijk acht i.v.m. je vraag. Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". 
Meld het hier zodra dit gebeurd is.


Forum|alt.badge.img+2
  • Grand Master
  • July 28, 2025

Vele klanten  van Proximus ondervonden vooral deze nacht storingen en onderbrekingen van het internet en tv. Deze storingen zouden nu opgelost zijn.