Skip to main content

Hoe kan ik het beste deze wijziging in abonnement doorvoeren?

Op de site en app lijkt het enkel de optie voor het volledige flex s pack op te zeggen, maar dit is niet de bedoeling.

@Robblr  Is het moeglijk om je profiel aan te vullen? Met de gegevens voorhanden kan ik je niet identificeren. Dank je wel alvast.

@Robblr voor het invullen van je Profiel klik hier → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) en zoveel mogelijk klantgegevens invullen, (in het veld "Ticket" kun je specifieke info m.b.t. je vraag vermelden), privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt ook hier van zodra dit gebeurd is.

Done 👍

@Robblr  Dag Robin, dit is in orde. Groetjes  Luc

Bedankt!

Forumvoorwaarden