Vraag

Fiber verbinding valt regelmatig weg

  • 10 July 2023
  • 1 reactie
  • 172 Bekeken

Hallo

Dagelijks valt de verbinding van m'n Internet Box (via fiber) enkele seconden tot een halve minuut weg. Er is dan geen internetverbinding meer maar ook geen tv signaal. 

 

Als ik snel genoeg ben kan ik, over mobiele data, kijken in My Proximus en zie ik onderstaande. Is de Internet Box vanzelf aan het herstarten?

Alvast bedankt voor de hulp. 

 

 

Mvg

Frederick 


1 reactie

Nog steeds hetzelfde probleem. Heb m'n Internet Box als eens 'Geavanceerd heropgestart' via de MyProximus-app. 

Daarnet opnieuw enkele seconden (ongeveer 20 seconden) zonder verbinding gezeten, tv signaal valt ook weg. 

Een probleem op de lijn? 

Mvg, Frederick 

Reageer