Vraag

fiber installatie

  • 26 February 2024
  • 3 reacties
  • 111 Bekeken
G
Reputatie 1

Meer dan een jaar geleden leggen ze fiber in onze wijk , 1 juli komen ze status woning maken ,.. dan eindelijk feb komen ze de kabel binnen leggen en dan dan slaag je er niet in om een afspraak te maken ,.. na een maand vele aanvragen en dossiers later : geen oplossing , zo snel is die fiber niet 🧐

3 reacties

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @Guy V Proximus brengt je op de hoogte zodra jouw adres in aanmerking komt voor Fiber. 

Tijdens de wachtperiode  heeft Proximus geen zicht op de planning of op de manier waarop Fiber in de woning zal binnen gelegd worden.

 

Indien je meer informatie wenst over de aanvraag kun je je richten tot service@fiberklaar.be 

of via de  constructiepartner rechtstreeks die actief is in je regio:

Fiberklaar website/ projecten

Waar is Fiberklaar? Hier bouwen we aan ons fibernetwerk

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
G
Reputatie 1

Beste 

Heidi die fiber kabel ligt al lang binnen . 
 

Joel M
Reputatie 7
Badge +3

@Guy V “Om glasvezel via Proximus beschikbaar te maken, dienen bepaalde kasten op straat te worden geplaatst. Hiervoor moeten aanvragen worden ingediend en goedgekeurd. Het kan verschillende maanden duren voordat alles in orde is. Zodra er een afspraakdatum mogelijk is, wordt u hierover geïnformeerd.Groetjes,Joel.

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.

Reageer


Forumvoorwaarden