HLN stuurde mij naar de Proximus helpdesk om de GID code te achterhalen zodat ze mij zouden kunnen verder helpen.
Bij de chat helpdesk krijg ik te horen dat Proximus geen GID-codes kan doorgeven in tegenstelling tot wat ik hier zie in andere topics.
Dus daarom stel ik mijn vraag hier opnieuw. Kan iemand mij de GID-code die bij mijn abonnement hoort bezorgen?
Alvast bedankt!
Beste antwoord door GeertC
Antwoord via privé bericht verstuurd.
Geert
PX moderatoren kunnen deze code in het privéveld ticket zetten van je forumprofiel.
TIP: Indien nog niet gebeurd, zorg er intussen voor dat je → ForumProfiel volledig is ingevuld, zodat zij niet eerst bijkomende gegevens moeten opvragen, om hierdoor extra vertraging te voorkomen.
In het veld “Ticket” daar, kan je eventueel bijkomende relevante informatie aanvullen.
De privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus‑medewerkers. Klik onderaan op “Sla wijzigingen op” en laat hier in dit topic even weten dat je profiel is bijgewerkt.
+5
Klantnummer staat inderdaad in mijn profiel dus ik denk dat ze de nodige info hebben. Thanks Martin.
Beste Daisy, ik denk dat dat niet klopt:
+4
Kan je mijn in een privé bericht je My Proximus gebruikersnaam eens doorsturen?
Geert
Kan je mijn in een privé bericht je My Proximus gebruikersnaam eens doorsturen?
Geert
Done. Alvast bedankt voor de hulp Geert.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
