Skip to main content

Beste,

Mijn proximus gelinkt met hln. Tot enige tijd geleden geen enkel probleem.

Nu merk ik plots dat ik geen +topics meer kan lezen. Abonnement staat nog steeds gelinkt, ben nog steeds ingelogd bij HLN en er is niets veranderd aan mijn proximus pack. Toch krijg ik steeds melding dat artikel alleen beschikbaar is voor abonnees.

Graag een oplossing hier voor. Dank u.

Na een nieuwe koppeling werkt het wel weer!


@BartSmeets 

ik had dit weekend hetzelfde aan de hand, zowel op laptop als mobiles......

Ik ben dan via myProximus de procedure opnieuw gaan volgen voor verbinding/login / en dan werkte het terug. 

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_media/particulieren/support/myproximus/enjoy-family-life-en-my-e-press/my-e-press/hln-of-le-soir-digitaal-lezen.html

wil je ook eens proberen ?

groeten

Tina


Ja, inderdaad Tina, dat is wat ik bedoelde, na een nieuwe koppeling werkt het weer.


beste

kunt u mij mijn huidige code voor HLN doorsturen aub?

Ofwel mij een nieuwe code toesturen?

ik ben deze kwijtgeraakt door de app “belgie kranten” opnieuw te moeten installeren op mijn smartphone.

mijn klantnr proximus = 608039***

m_l@skynet.be


NIet meer nodig.

Code teruggevonden


@ml_sky 

bedankt voor feedback

je klantgegevens staan in je profiel, dus kunnen we dat terugvinden en hoef je dat niet in berichten te plaatsen :-)

groeten

Tina


Waarom krijg ik als full epic combo klant geen toegang tot my-epress?


Toevallig mss niet meer ingelogd op HLN ???


@HJ87 epress zit niet inbegrepen bij een full epic combo pack.Best via HLN eens vragen wat er precies aan de hand is.Groetjes,Joel


Reageer