Skip to main content
Vraag

Customer care codes

  • August 17, 2026
  • 1 reactie
  • 20 Bekeken

Kan iemand verduidelijken waty:
Hcid:6138@pc27"mailto:Proximus.customer.care@proximus.com">Proximus.customer.care@proximus.com 
www.proximus.be 

 

of :
Hcid:5405@pc27"mailto:Proximus.customer.care@proximus.com">Proximus.customer.care@proximus.com 
www.proximus.be 

Zou willen zeggen?

Ik wens de Wifi7 upgrade en vraag of ze een eta hebben voor vervanging, dit krijg ik wanneer ik antwoord stuur op een voorgaande vraag.

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

Martin
  • August 17, 2026

@Jelle_07 

In afwachting van een reactie van een PX modertor:

Ik vermoed dat hier iets misgaat met de HTML-opmaak van de e-mail. Een normale HTML-link naar een e-mailadres ziet er technisch ongeveer zo uit:

<a href="mailto:Proximus.customer.care@proximus.com">Proximus.customer.care@proximus.com</a>

Als de mailclient die HTML niet correct verwerkt, kunnen stukken van de interne code zichtbaar worden. Dan krijg je precies zoiets als:

Hcid:6138@pc27"mailto:...