Skip to main content
Vraag

Connectie


Hallo,
Sinds 16/05/18 kan ik geen mails meer sturen of ontvangen op mijn tablet met de Proximus mail app,steeds verschijnt bovenaan de tablet "kan geen verbinding maken met de server" terwijl op mijn andere apparaten de mail wel marcheert?

Mvg,

Tim
This topic has been closed for comments

15 reacties

jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1525 reacties
  • 22 mei 2018
timmy
je kan hiervoor best even de app herinstalleren of de instellingen controleren
als de app op alle andere toestellen wel werkt vrees ik dat we het probleem op het toestel Mogen verwachten

mvg
jonathan

  • Auteur
  • Apprentice
  • 6 reacties
  • 22 mei 2018
Hallo,
Heb de app al meermaals geherinstalleerd maar zonder resultaat,waar kan ik die instellingen controleren van die app?

jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1525 reacties
  • 22 mei 2018
je kan je login en wachtwoord even controleren maar deze moet je normaal ook ingeven als je de app herinstalleerd

  • Auteur
  • Apprentice
  • 6 reacties
  • 22 mei 2018
Hallo,
Raar nu opeens werkt het terug,en niks aan veranderd
Maar toch bedankt voor de snelle reactie

Mvg,
Timmy

Forum|alt.badge.img
  • Practitioner
  • 137 reacties
  • 23 april 2019
Ik heb dit ook dat problemen met Proximus Mail app, ik heb die ook paarkeren her geïnstalleerd en nog steeds geen resultaat.
Mijn mails blijven hangen in postvak uit.
Groeten Jeroen

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1820 reacties
  • 23 april 2019
Jeroen, als je via de browser zelf webmail.skynet.be gaat inloggen, lukt het vandaar? Krijg je daar een bepaalde error? Grtjs, Charlotte

Forum|alt.badge.img
  • Practitioner
  • 137 reacties
  • 24 april 2019
Nee, want ik krijg dit als melding (Er is een fout opgetreden, waardoor deze het verzoek niet kan uitvoeren.

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1820 reacties
  • 24 april 2019
De mails lezen lukt we perfect, enkel bij het versturen komt deze error tevoorschijn?
Grtjs, Charlotte

Forum|alt.badge.img
  • Practitioner
  • 137 reacties
  • 25 april 2019
Ja dan kom er een error te voorschijn.

  • 0 reacties
  • 25 april 2019
Heb je dit probleem ook als je werkt via de webmail? https://webmail.proximus.be/

Forum|alt.badge.img
  • Practitioner
  • 137 reacties
  • 25 april 2019
ja, dat heb ik ook die probleem

  • 0 reacties
  • 25 april 2019
Heb je dit probleem via jouw beide mailboxen of maar met eentje?

Forum|alt.badge.img
  • Practitioner
  • 137 reacties
  • 25 april 2019
Beide

  • 0 reacties
  • 25 april 2019
Ik heb jouw case doorgestuurd naar onze engineering teams. Die zullen het nodige doen om dit zo spoedig mogelijk op te lossen.

Forum|alt.badge.img
  • Practitioner
  • 137 reacties
  • 25 april 2019
Ok bedankt