Skip to main content
Vraag

Compensatie


Hoe kan je een compensatie aanvragen bij Proximus als je 10 dagen geen internet had?

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Martin
  • April 1, 2024

@Tim B 

Omdat de PX forummedewerkers u zouden kunnen verder helpen hiermee en meer informatie geven, als ze morgen de draad hier terug opnemen:
Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". 

Meldt het hier zodra dit gebeurd is.


Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • April 5, 2024

@Tim B Kan u uw klantgegevens(klantnummer, gsm-nummer)aanvullen op uw profile.Dan kijken we het na voor u.Groetjes,Joel