Skip to main content

2dagen geleden een nieuwe installatie geplaatst.

dag nadien krijgen we internetverbinding problemen in het bedrijf! Na 2 dagen zitten te bellen komt er een technieker hij doet er alles aan om het op te lossen maar probleem blijft.

ik start een schade vergoeding procedure voor de uren(dagen) dat wij niet op ons kantoor kunnen verder werken!

@Edura bv 

Tip: Omdat de PX moderatoren u zouden kunnen beter/vlotter verder helpen Noteer in je → ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens. In het veld "Ticket" kun je specifieke privé info vermelden of belangrijk acht. Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is.


@Edura bv Ik zie dat er vanavond nog iemand voor ter plaatse komt. Onze technieker zal dit verder met u bekijken. 


Reageer