Skip to main content
Beantwoord

BBox V3+ vervangen door de Internet Box

  • jun 1, 2025 10:23 a.m. UTC
  • 6 reacties
  • 576 Bekeken

Is het mogelijk om de oude bbox 3v+ in te ruilen voor de Internet Box? Ik vind nergens de mogelijkheid om deze te bestellen.

Graag info hoe ik deze kan aanvragen.

Alvast bedankt

Beste antwoord door T_Scheen

Mijn B-Box3 is nu al meer dan 10 jaar oud, maar werkt nog altijd prima😊.

Ik heb inmiddels wel meer en meer belangrijke IoT apparaten verbonden, ik mag er niet aan denken wanneer mijn B-Box3 dan toch eens defect zou geraken. 3 dagen wachten zou al te veel zijn. Dan heb ik het nog niet over de miserie/kermis als onze dochter een paar dagen zonder WiFi zit:-(

Is het mogelijk, de Internet Box nu reeds te bestellen (op eigen kosten) zodat ik die in huis heb moest er iets mis zijn met onze B-Box3 ? Hoe kan ik de Internet Box (op eigen kosten) bestellen zonder de myProximus App ? Telefonisch ? In een Proximus winkel ?

Is reeds opgelost, ik heb gewoon gebeld. Ik heb recht op de nieuwe Internet Box. Gratis. De oude B-Box3 moet ik niet terug sturen.

Case closed:-)

Bekijk origineel
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    6 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • jun 1, 2025 10:40 a.m. UTC

    FYI: Internet box  → Vervang je b-box door een Internet Box | Proximus

      Luc.M
      Forum|alt.badge.img+3
      • Luc.MModerator
      • Moderator
      • jun 2, 2025 6:49 a.m. UTC

      ​@kris_057  Dag Kris, is dit in orde?

      Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
        • kris_057
        • Auteur
        • Apprentice
        • jun 3, 2025 3:27 p.m. UTC

        ​@Luc.M werkt goed bedankt

        T_Scheen
        Forum|alt.badge.img
        • T_Scheen
        • Motivator
        • jun 4, 2025 12:11 p.m. UTC

        En hoe moet men dit bestellen zonder de Proximus App ?

        Waarom kan dit niet via de myProximus website, ingelogd, rubriek “Producten” ?

        T_Scheen
        Forum|alt.badge.img
        • T_Scheen
        • Motivator
        • jun 11, 2025 8:52 a.m. UTC

        Mijn B-Box3 is nu al meer dan 10 jaar oud, maar werkt nog altijd prima😊.

        Ik heb inmiddels wel meer en meer belangrijke IoT apparaten verbonden, ik mag er niet aan denken wanneer mijn B-Box3 dan toch eens defect zou geraken. 3 dagen wachten zou al te veel zijn. Dan heb ik het nog niet over de miserie/kermis als onze dochter een paar dagen zonder WiFi zit:-(

        Is het mogelijk, de Internet Box nu reeds te bestellen (op eigen kosten) zodat ik die in huis heb moest er iets mis zijn met onze B-Box3 ? Hoe kan ik de Internet Box (op eigen kosten) bestellen zonder de myProximus App ? Telefonisch ? In een Proximus winkel ?

        T_Scheen
        Forum|alt.badge.img
        • T_Scheen
        • Motivator
        • Antwoord
        • jun 11, 2025 10:02 a.m. UTC

        Mijn B-Box3 is nu al meer dan 10 jaar oud, maar werkt nog altijd prima😊.

        Ik heb inmiddels wel meer en meer belangrijke IoT apparaten verbonden, ik mag er niet aan denken wanneer mijn B-Box3 dan toch eens defect zou geraken. 3 dagen wachten zou al te veel zijn. Dan heb ik het nog niet over de miserie/kermis als onze dochter een paar dagen zonder WiFi zit:-(

        Is het mogelijk, de Internet Box nu reeds te bestellen (op eigen kosten) zodat ik die in huis heb moest er iets mis zijn met onze B-Box3 ? Hoe kan ik de Internet Box (op eigen kosten) bestellen zonder de myProximus App ? Telefonisch ? In een Proximus winkel ?

        Is reeds opgelost, ik heb gewoon gebeld. Ik heb recht op de nieuwe Internet Box. Gratis. De oude B-Box3 moet ik niet terug sturen.

        Case closed:-)

        ForumvoorwaardenAccessibility statement