Goeie dag,
Onze B-box piept al enige tijd (2weken). Deze staat in de leefruimte.
Wanneer tv opstaat overdag stoort dit niet direct. Wij hoopten dat dit zou stoppen…
Maar wanneer tv niet aanstaat, of 's avonds wanneer tv stiller staat voor de slapende kinderen, word je er wat 'onozel' van…
Kan u ons helpen?
Hoogachtend.
HV
Beste antwoord door GeertC
Ik heb een ticket opemaakt, morgen wordt er een nieuwe modem geleverd. op !--startfragment>
Vilvoorde FAR WEST
Groenstraat 14-16
1800 Vilvoorde
!--endfragment>
Geert
Waarschijnlijk heb je nog een oude BBOX3 als je zijn netstekker eens 10 sec uittrekt zodat ook de voedingsadapter zonder spanning komt te staan, heb je daarna nog pieptoon?
Moest het probleem zich toch blijven voordoen dan kunnen de PX moderatoren morgen verder beslissen om deze om te ruilen.
PS: vermeld ook of je bbox3 reeds 8jaar of meer oud is.
Goeie dag,
Dank voor de snelle opvolging.
We hebben dit een aantal keren geprobeerd, na 3 a 5 min begint het weet te piepen.
Volgen ons is deze b-box nooit veranderd en is deze al meer dan 12 jaar oud (van sinds we hier wonen).
Mvg
Voor zover dit nog niet is gebeurd, zorg ervoor dat je forum profiel in orde is!
Hiervoor bezoek je je ForumProfiel. In het veld "Ticket" kan je nog specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht i.v.m. je vraag. Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
+4
Ik heb een ticket opemaakt, morgen wordt er een nieuwe modem geleverd. op !--startfragment>
Vilvoorde FAR WEST
Groenstraat 14-16
1800 Vilvoorde
!--endfragment>
Geert
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
