Skip to main content
Vraag

b-box 3V+

  • May 18, 2026
  • 1 reactie
  • 41 Bekeken

Goeiedag

We hebben een b-box 3V+ van 2018.

Er zijn soms storingen op de lijn waardoor mijn online vergaderingen worden gehinderd. Dit is zeer storend.

Kan u ons een nieuwe modem bezorgen?

Groeten

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • May 19, 2026

@anne en serge 

De nieuwe modem : Bbox 3v+ zal geleverd worden bij BP  - BOEKHANDEL VITESSKE (Galgstraat 217 te 1600 Sint Pieters leeuw) op  20/05/2026

De oude modem, de Bbox 3v+  moet worden teruggestuurd.

Per mail ontvang je een BAR-code. De defecte modem neem je in een doos naar een Postkantoor, hier laat je de BAR-code scannen. De defecte modem wordt dan gratis teruggestuurd.

Vergeet zeker niet het netsnoer / de voedingsadapter ook te verwisselen met degene die je bij de nieuwe modem zal ontvangen.

 

https://www.proximus.be/manuals/nl/handleiding/particulieren/internet/b-box/installatie/b-box-3v-plus-vdsl2

 

Geert