Beste,
Ik heb een abo bij jullie op fiber 2gb opgestart 16 april.
Krijg 6 maand korting van 20 euro.
Nu zie ik op jullie site dat er een nieuwe actie is dat 20 euro korting geeft voor 12 maand.
Kan ik van deze actie genieten ipv van die 6 maand?
Mvg,Marc.
Beste antwoord door Mutlie
De proximus-medewerkers kunnen dit even voor je nakijken.
Daarom er best voor zorgen dat je klantgegevens zijn aangevuld in je → ForumProfiel voor zover dat nog niet is gebeurd.
Zonder de noodzakelijke info zullen de medewerkers die gegevens eerst nog aan jou moeten opvragen.
Indien je dat nodig vindt kan je In het veld "Ticket" nog meer informatie vermelden. Geen zorgen voor je privacy, die gegevens zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers.
Klik daarna onderaan op "sla wijzigingen op" en meld hier even dat je hebt voldaan.
En dan is het gewoon afwachten tot een medewerker dit topic oppikt.
De proximus-medewerkers kunnen dit even voor je nakijken.
Daarom er best voor zorgen dat je klantgegevens zijn aangevuld in je → ForumProfiel voor zover dat nog niet is gebeurd.
Zonder de noodzakelijke info zullen de medewerkers die gegevens eerst nog aan jou moeten opvragen.
Indien je dat nodig vindt kan je In het veld "Ticket" nog meer informatie vermelden. Geen zorgen voor je privacy, die gegevens zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers.
Klik daarna onderaan op "sla wijzigingen op" en meld hier even dat je hebt voldaan.
En dan is het gewoon afwachten tot een medewerker dit topic oppikt.
kan ik je klantgegevens erbij nemen en kijken wat we voor
je kunnen betekenen. Alvast bedankt!
Groetjes
Wendy
Ik vraag voor je na wat de mogelijkheden zijn.
Hou er wel rekening mee dat wij moderatoren niet werken in het
weekend … en maandag is een feestdag… dus ik kom er volgende
week dinsdag op terug.
Groetjes
Wendy
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
