Hallo,
Ik heb onlangs een factuur betwist en kreeg het volgende antwoord:
“Beste klant,
Excuses voor het ongemak.
N.a.v. uw mail heb ik een verzoek ingediend om deze kost te annuleren. U zult z.s.m. bevestiging ontvangen.
Graag hoop ik u voldoende geinformeerd te hebben.”
Betekent dit antwoord dat de factuur correct betwist is en dat ik enkel het onbetwiste bedrag moet betalen? De factuur moet binnen 4 dagen betaald zijn.
Ik kreeg sinds 3 dagen geen antwoord.
Het factuurnummer is 7339114984
Alvast bedankt!