@Zijdehoen Tip: Noteer in je → ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens, om vlotter te kunnen geholpen worden. In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé-informatie vermelden of iets wat je belangrijk acht i.v.m. je vraag. Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meld het hier zodra dit gebeurd is.