Factuur september 99,98 Eu
Factuur oktober 108,31
Factuur november 104,98
Aangepaste korting op 10 september van 5 naar 7 Eur
Ik begrijp niet goed hoe men da´ aan 104 98 Euro komt
Beantwoord
toepassing korting
Beste antwoord door Wendy B
Hier is duidelijk iets foutgelopen in de verrekening in onze facturatie voor
september, oktober en november.
Ik heb dit zonet manueel voor je rechtgezet via een negatieve aanrekening
t.w.v. -17,33 EUR.
Via je MyProximus kan je meer details opvragen zodra je de negatieve
aanrekening ziet staan.
Groetjes
Wendy
Als je de facturen naast mekaar legt moet je toch kunnen uitmaken waarom?
Is er een aanpassing van je pack? Zijn er (verbruiks)kosten buiten het abonnement? Een film gehuurd?
Of is een korting weggevallen?
+2- Moderator
- Antwoord
Hier is duidelijk iets foutgelopen in de verrekening in onze facturatie voor
september, oktober en november.
Ik heb dit zonet manueel voor je rechtgezet via een negatieve aanrekening
t.w.v. -17,33 EUR.
Via je MyProximus kan je meer details opvragen zodra je de negatieve
aanrekening ziet staan.
Groetjes
Wendy
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.