Skip to main content
Vraag

oude tv boxen worden vervangen

  • April 22, 2026
  • 2 reacties
  • 24 Bekeken

Deze week kreeg ik een nieuwe tv box aan.

Blijkbaar is mijn 2de tv box te oud en aan vervanging toe.

Maar die 2de tv box heb ik vroeger nog gekocht.

Moeten wij dan voor deze 2de tv box maandelijks gaan betalen.

Dit kan toch niet de bedoeling zijn ongevraagd een nieuwe tv box krijgen en dan moeten we terug per maand gaan betalen?

2 reacties

Martin
  • April 22, 2026

@tom1983 

Ter info in afwachting van een verder nazicht door een PX moderator morgen:

Het hangt wel van bepaalde zaken af of je huur moet betalen voor je tweede decoder.
Als je bv een oude V5 compact  koopt via tweedehands dan is dit natuurlijk illegaal wat de verkoper doet en ben jij dan daar in feite het slachtoffer van.
Heb je die via Proximus zelf gekocht dan zal dit wel geen probleem zijn om dit in orde te brengen.


  • Auteur
  • Apprentice
  • April 22, 2026

Oke prima.

Ik heb deze al heel lang geleden gekocht.

Volgens mij zelf op het oude adres van vroeger.

Een medewerker van de chat had mij daarstraks verteld dat ik dit sowieso moest betalen. En die heeft mij een retour gestuurd + ineens mijn facturen veranderd naar verzenden per post. Dit had ik natuurlijk niet gevraagd.

Kan dit ook terug rechtgezet worden.