Vraag

Opgelicht door ...

  • 2 October 2019
  • 7 reacties
  • 1519 Bekeken

  • Apprentice
  • 4 reacties
Gisteren slachtoffer geworden van SCAM, 24 euro kwijt omdat ik een code kreeg per SMS en tegelijkertijd door een fakeprofiel werd gecontacteerd ( kopij instagram van een vriendin ) om die code door te geven en vlam .... 24 euro extra op mijn proximusfactuur.

SMS maakt gewag van website Boku.com en na grondig checken van die website kwam ik op een link die verwijst naar hoe makkelijk Proximus klanten ( niet professioneel )kunnen opgelicht worden. Dank U Proximus voor uw professionalisme.

Heb dit netjes gemeld aan Proximus en ze gaan er niets aan doen. Ik heb de volledige naam van de persoon die me heeft tewoord gestaan. Ik zei dat ik die 24 euro niet wou betalen maar daar is niets aan te doen en als ik mijn factuur niet betaal dan sluiten ze gewoon alles af..... Zo worden klanten tegenwoordig bediend. Proximus verdient ook aan die praktijken.

Dus ik heb printscreens en zal niets anders kunnen doen dan klacht in te dienen tegen Proximus om het actief mee promoten van SCAM.

Ben eens benieuwd wat Proximus uit hun hoed gaat toveren. Spijtig dat Px actief deelneemt aan zulke praktijken want ongetwijfeld zal een deel van de 24€ naar Px gaan.

Pijnlijk hoe hieronder wordt uitgelegd hoe je een klant van Proximus kan belazeren.

https://boku.zendesk.com/hc/en-us/articles/228485788-How-do-I-configure-my-M-Pay-account-

7 reacties

https://boku.zendesk.com/hc/en-us/articles/228485788-How-do-I-configure-my-M-Pay-account-

Of hoe bedrieg ik het best een Proximusaccount ...
je zou het al in ieder geval kunnen melden, zie mogelijkheden
> https://www.google.com/search?q=waar+internetfraude+melden
Reputatie 7
Badge +3
@DVI
je hebt een klacht ingediend via de ombudsdienst hiervoor ?
Dan zal de betrokken medewerker dit onderzoeken en je zal via de ombudsdienst hierover geïnformeerd worden.
vriendelijke groeten
Tina
Reputatie 3
Badge +1
ik zie bij mij honderde mails elke dag bij account proximus en zero bij de gmail , Outlook !
zo meer zakens bij vrienden die Proximus hebben maar niets daarvan bij vrienden bij andere providers hebben !
ook rare oproepen en als weer bij mensen
vraag die geen proximus hebben dan geen
last bij hun !
het Waarom weet ik niet maar raar is dat wel
Reputatie 3
Badge +1
Deze link werkt volgens mij niet ?
https://boku.zendesk.com/hc/en-us/articles/228485788-How-do-I-configure-my-M-Pay-account-

ik krijg althans om M-pay account te maken ?
Dit is inderdaad de link naar de pagina die uitlegt hoe je M-Pay activeert via MyProximus.
Reputatie 3
Badge +1
dank u Martin dacht iets anders achter de link te lezen

Reageer