Vraag

My e-press apart gefactureerd.

  • 3 November 2021
  • 1 reactie
  • 22 Bekeken

Reputatie 1
Badge

We hebben 4 maanden geleden ons account van business naar privé omgezet, en ook het abonnement op Flex gezet.

Daar is in principe my e-Press bij inbegrepen.

Na veel heen en weer gepraat met Proximus, over verschillende kanalen, werd de my e-Press optie eindelijk midden oktober geactiveerd.

Nu krijgen we de nieuwe factuur, en blijkt dat er voor my e-Press 11.98 euro per maand aangerekend wordt.

Echt?:frowning2:

 


This topic has been closed for comments

1 reactie

Reputatie 7
Badge +2

@SamyA 

beantwoord via een ander topic

groeten

Tina