Skip to main content
Vraag

maandelijkse korting

  • October 25, 2024
  • 6 reacties
  • 96 Bekeken
L

Beste,

ik heb zopas gezien dat mijn maandelijkse korting deze maand stopt. Ik ben trouwe klant en correcte betaler. Kan deze korting verlengd worden? 

Bedankt alvast. 
 

    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    6 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • October 25, 2024

    @Lisalau Omdat de PX moderatoren u zouden kunnen beter/vlotter verder helpen, als ze maandag de draad hier terug opnemen:
    Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens.
    In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst of belangrijk acht ivm je vraagstelling.
    Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". 
    Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

    L
    • Lisalau
    • Auteur
    • Apprentice
    • October 26, 2024

    Beste, 

     

    ik vermoed dat ik al het nodige ingevuld heb. 
     

    Bedankt. 

    Martin
    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • October 28, 2024

    Dag @Lisalau deze specifieke korting liep 12 maanden. We zetten een getrouwheidskorting klaar vanaf 01/11/2024, bevestigingsmail volgt!

    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    L
    • Lisalau
    • Auteur
    • Apprentice
    • October 28, 2024

    Alvast bedankt voor de moeite. 
     

    Fijne avond. 

    L
    • Lisalau
    • Auteur
    • Apprentice
    • October 28, 2024

    Beste, 

    ik heb zopas een verandering in mijn abonnement doorgevoerd. Ik wou even informeren of dit geen invloed heeft op de getrouwheidskorting, of indien wel dit even opnieuw in het systeem gezet kan worden. 
    Ik vermoed dat deze vast hangt aan de klantnummer maar informeer even voor de zekerheid  

    Bedankt. 

    tina.b
    Forum|alt.badge.img+4
    • tina.bModerator
    • Moderator
    • October 29, 2024

    @Lisalau

    we kijken het na, want de orders kruisen elkaar nu

    groeten

    tina

    Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    L
    ForumvoorwaardenAccessibility statement