Beste,
Mijn moeder merkte op haar factuur van juli dat deze gestegen was tov de voorbije maanden (vast bedrag). Ik vermoed dat het de eerder toegestane korting is die afgelopen is.
Zou het mogelijk zijn om te checken of zij opnieuw in aanmerking komt hiervoor, aub?
Haar naam en klantnummer staan in het ticket op mijn profiel.
Alvast bedankt!
Evy
