je moet deze opnieuw aanvragen. De getrouwheidskorting is slechts 1 jaar geldig. Ik heb de mijne ook moeten vernieuwen. Indien je een proximus abonnement hebt voor je smartphone kan je hier ook korting voor krijgen nl. 3 €
prettig weekend
Ter info:
Op de vraag “Waarom wordt de korting trouwe klant niet automatisch voor een jaar verlengd.”
Is het antwoord: Proximus heeft deze korting oorspronkelijk in het leven geroepen voor onze trouwe klanten, maar deze was in principe slechts voor eenmalig 12 maanden. Wij verlengen deze opnieuw puur vanuit commercieel oogpunt. Wij bekijken dan als het opnieuw mag/kan verlengd worden (voorwaarden enz), er moet aan bepaalde voorwaarden worden voldaan en deze korting is niet altijd compatibel met andere kortingen, promoties en (gecombineerde) aanbiedingen.
Het is daarom mogelijk dat we deze korting in de toekomst niet meer kunnen of mogen verlengen.
Het is eigenlijk een gunst en geen recht.
En welke voorwaarden moeten er dan vervuld zijn ?
Ben meer dan 20 jaar klant , met internet/ tv abo en 2 gsm abonnementen.
Bij mijn weten geen andere kortingen of promoties.
Hoe moet ik de hernieuwing van die ‘gunst’ aanvragen?
bedankt alvast.
Bij deze heb je uw hernieuwing via deze weg aangevraagd en zal dit verder door een PX moderator, maandag aanstaande, verder nagekeken en behandeld worden.
+3
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
