​@Bike  Dit is in orde. Je ontvangt er een mail van.Groetjes

​@Luc.M , zou u dit voor mij ook in orde kunnen brengen aub? Ik ben reeds meer dan 10 jaar klant en we hebben meerdere producten.

​@JimDZ,
Om beter/vlotter verder geholpen te worden, als PX Moderatoren maandag hier de draad terug opnemen: Noteer in je → ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens. In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info vermelden of belangrijk acht i.v.m. je vraag. Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". 
Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

Mijn profiel is up to date, had de tip gezien in Luc zijn handtekening . Toch bedankt voor de tip.

​@JimDZ 

we hebben een aanvraag gedaan en bij goedkeuring ontvang je hiervan een mail.

mvg,

Tina

Dankjewel ​@tina.b