Vraag

juist??

Forum|Forum|1 month ago
October 21, 2025
4 reacties
121 Bekeken

Johan42
Newbie

Ik kreeg sms van 8999 en vraag mij af of dit correct is…

Beste klant, zoals reeds gecommuniceerd op uw factuur van augustus 2025, herinneren we u eraan dat de Cloud-optie zal verdwijnen vanaf 1 december 2025. Gelieve uw gegevens en/of foto's over te zetten naar de lokale drive van uw computer of een andere bestaande Cloud toepassing voor deze datum. Wacht niet om actie te nemen om zo gegevensverlies te vermijden. Onze verontschuldigingen voor het ongemak. Uw Proximus-team.

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

M

+4

M_016
Expert
Forum|Forum|1 month ago
October 21, 2025

Juist

Cloud online internet opslagruimte | Proximus

Deze dienst loopt ten einde en wordt op 01/12/2025 stopgezet

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html

Like

+3

HeidiE
Moderator
Forum|Forum|1 month ago
October 21, 2025

Dag @Johan42 klanten die de Cloud-optie actief gebruiken (dwz een Cloud-account hebben en bestanden in de Cloud) zullen eind oktober hiervan inderdaad een herinnering ontvangen via sms.

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.