Er is een technisch probleem.
Pagina opnieuw te laden
Waarom wordt op de factuur van vandaag 3,33euro aangerekend voor de opzegging van de getrouwheidspremie die mij pas vorige maand opnieuw is toegekend?
Beste antwoord door Luc.M
@Mutlie vandaar. Het is je rechtgezet.
@Mutlie Omdat dit zo geprogrameerd is in het systeem. als iets voortijdig wordt opgezegd gaat deze periode opnieuw aangerekend worden.
@Luc.M
Ik heb niets opgezegd
Op 10 november is mijn getrouwheid vernieuwd, dus … ?
Ik volg niet, mijn factuur is nu toch 3,33 meer ??
Dus ik krijg een verlenging van getrouwheidspremie en ter compensatie daarvan een verhoging van het factuurbedrag?
De logica ontgaat mij volledig.
Ter vergelijking: vorig jaar is dit ook gebeurd en is achteraf een creditnota opgemaakt. Dit is niet wat jij me nu vertelt.
Ik heb je verkeerd begrepen, sorry daarvoor!
Creditnota ontvangen! 😊
Waarom je smartphone trager wordt in de zomer
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bedankt voor uw bezoek aan het forum. Help ons om deze te optimaliseren in slechts 5 vragen.