Skip to main content
Vraag

getrouwheidspremie

  • September 15, 2026
  • 2 reacties
  • 12 Bekeken

ik ben altijd bij belgacom en nu proximus klant geweest. nog nooit een getrouwheidskorting gekregen. 

 Kunnen jullie deze  activeren voor 12 maanden ?

2 reacties

Mutlie
  • September 15, 2026

Het volgende  antwoord ligt al een beetje voor de hand  😆
De Proximus medewerkers zullen je gegevens  willen bekijken, wie je bent, welke abonnementen, enz..  Daarom hebben ze je klantgegevens nodig.
Zijn al je klantgegevens in je→ ForumProfiel aangevuld?.
Zo hoeven zij die niet meer op te vragen (met heel wat tijdverlies, ze zijn niet 24/7 aanwezig op dit forum)
Je kan in het veld "Ticket"  nog meer informatie vermelden als je dat nodig acht.
Die gegevens zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers omwille van privacyredenen.
Klik daarna onderaan op "sla wijzigingen op" en meld hier even dat is voldaan.


Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • September 16, 2026

@Gillis Dirk klopt, zoals Mutlie aanhaalt graag uw gegevens eventjes aanvullen.

Laat zeker weten wanneer dit gebeurt is dan kijken we wat we voor u kunnen doen!

Gr, Elke