Begin november vroeg ik om mijn getrouwheidskorting te hernieuwen (vanaf 8 november)
Dit was in orde, liet @JoelM weten, en ik heb ook, zoals aangekondigd, een bevestigingsmail ontvangen.
Deze morgen ontving ik de de aanrekening en zie integendeel dat een bedrag van 3.83 is toegevoegd, dus alsof de getrouwheidskorting is weggevallen vanaf de 7e november.

Kunnen jullie dit rechtzetten?

