Het gaat niet via de app, de PX medewerkers hier kunnen je wel verder helpen, maar zij zijn pas morgen terug actief op het forum.
Is je forumprofiel bijgewerkt? Dat doe je zo:
Terwijl je aangemeld bent rechtsboven op je avatar klikken (de “P” dus). De met “privé” aangeduide tekstvelden kunnen enkel proximusmedewerkers bekijken. In het vak “Ticket” kun je ook nog bijkomende informatie zetten als je dit wil.
Klik tenslotte onderaan op “sla wijzigingen op” en laat her weten dat dit gebeurd is.
Bedankt, ondertussen contact genomen via chat met PX
Thx
@Utopia Getrouwheidskorting ingeleid via order R000000110000S8HB2.Toepassing vanaf factuur van februari. Info volgt via mail.Groetjes,Joel.
@Joel M
Bedankt hiervoor, echter is dit niet hetzelfde als wat gisteren via chat was beloofd door een PX medewerker.
Dag @Utopia zoals gemeld op de chat is de activatie nog lopende. Groetjes, Heidi