Skip to main content
Vraag

getrouwheidskorting

  • September 8, 2025
  • 6 reacties
  • 34 Bekeken

Beste,

Mijn getrouwheidskorting is sinds deze maand afgelopen.  Kan deze terug geactiveerd worden?

Mvg

 

Rudi

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

6 reacties

tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • September 9, 2025

@Rudi1169 

Beste,

Ter info:  Forum Profiel

 klikken op jouw ‘icoontje’/avatar

> Mijn profiel > Bewerk profiel

> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers

> daar je gevraagde gegevens aanvullen,  en

> Sla wijzigingen op en laat ons dit weten

 

we kijken dit na zo gauw je profiel is ingevuld met klantgegevens.

mvg

Tina


  • Auteur
  • Apprentice
  • September 9, 2025

Beste Tina,

Gegevens zijn aangevuld.

Kan je hier verder mee?

 

Mvg

Rudi


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • September 9, 2025

@Rudi1169 

we hebben voldoende info.

Aanvraag is doorgestuurd en we kijken naar de bestaande mogelijkheden.

Bij activatie ontvang je een mail ter bevestiging.

mvg

Tina


  • Auteur
  • Apprentice
  • September 9, 2025

Beste Tina, zie dat korting enkel ontvangen op 1 gsm nr ipv vroeger 3 en de korting op het pack is er ook niet meer? Klopt dit?


  • Auteur
  • Apprentice
  • September 9, 2025

Dit betekent 3 eur tov tot vorige maand 16 euro per maand. Maakt een verschil van meer dan150 euro minder korting op jaarbasis


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • September 9, 2025

@Rudi1169 

we kregen foutmelding bij het inleiden, dus moeten we even stoppen * ik hou het klantennummer bij en laat straks zeker opnieuw proberen.