Skip to main content
Vraag

domein naam


Forum|alt.badge.img

Vanaf 1 april is de domein naam betalend voor mij.  Ik heb een internetpack flex (internet maxi).

Hoe dien ik dit op te zeggen daar ik hier geen gebruik van maak.

Mvg. Roland

 

 

 

6 reacties

  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 13 april 2021

goed vraag , heb idem probleem.

Dit was altijd gratis (ooit eens een naam gratis geregistreerd, maar nooit echt gebruikt)

alsnog ook mail gehad dikke maand geleden dat het over 30 dagen zal expiren.

 

alsook voor april gefactureerd gekregen.. en geen manier precies op je dashboard om het te deleten


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Practitioner
  • 58 reacties
  • 14 april 2021

Ja er is nooit gezegd bij mijn weten dat er zou moeten betaald worden.

 

Is er iemand van de moderators die ons wegwijs kan maken ?


  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 14 april 2021

Kheb naar de helpdesk gebeld. Ze hebbrn mn domeinnaam gecancelled en ook een credit nota van 2.5 euro of zoiets gegeven

 

mischien best ook gewoon bellen. Zal het gemakkelijkst zijn vrees ik

 

ik dacht dat die gratis domain gewoon ging afgesloten worden vermits ik geen verlenging of dergelijke gedaan


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Practitioner
  • 58 reacties
  • 15 april 2021

Net gebeld met helpdesk en wordt eveneens gecrediteerd en opgezegd.

Werd in hun emails toch slecht gecommuniceerd.  Normaal werd het niet meer aangeboden en moest je bij een andere web provider gaan en er dus niets voor doen.

 


Martin
  • 32647 reacties
  • 15 april 2021

Inderdaad zo had ik het eigenlijk ook geïnterpreteerd ! 


tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 3122 reacties
  • 15 april 2021

allen,

feedback ivm mailings is doorgegeven aan de betrokken dienst

is inderdaad niet zo duidelijk geformuleerd : een contact met klantendienst is best in dit geval om te laten weten als je wil opzeggen…

groeten

tina