Ik krijg mijn aanrekening van maart maar er is geen compensatie aangemaakt omdat wij begin februari zonder internet hebben gezeten en 1 dag verlof genomen zonder dat ze zijn komen opdagen.
Ze gingen het compenseren op het volgende aanrekening maar er is niks van te merken.
+3
Dag
Wanneer ga ik hier iets van weten?
Want wij moeten de rekening wel betalen hè.
+3
Dag
Nu moet ik 2 rekeningen betalen?
Dit kan toch niet zijn?
Er zou €47 extra bijkomen?
Dus welke rekening moet er dan betaald worden?
Kan mij iemand helpen want ik heb nu 2 openstaande rekeningen om te betalen maar weet niet welke ik moet betalen?
Gewoon afwachten tot een PX Moderator hier de draad opneemt om je verder te helpen.
+3
Dus dat wilt zeggen dat ik die van €47,99 enkel moet betalen?
Proximus moderatoren komen maar pas morgen terug op het forum.
Ter info:
Dat komt inderdaad overeen met 137,98 (=aanrekening) - 89,99 (=creditnota)= 47,99 (te betalen) met het zelfde betaalkenmerk die je moet gebruiken van je aanrekening.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
