Hallo,
Hier zijn we weeral met het volgende Proximus probleem:
2 weken geleden kregen wij een brief van Proximus waarin ons gemeld wordt dat wij een korting gingen krijgen op het “Sports - pakket (20,99 eur/maand) omdat DAZN wegvalt.
Vandaag factuur ontvangen en zoals verwacht bij Proximus...volle pot...geen korting.
Na contact met klantendienst, blijken deze totaal niets te weten van een brief met korting, dus “wij kunnen u deze korting niet geven”
Zijn er nog mensen in mijn geval?

