Geachte klantendienst,
Hierbij stuur ik u het bewijs waaruit blijkt dat ik geen aankoop heb gedaan.
Ik verzoek u vriendelijk om dit na te kijken en mijn dossier op basis van dit bewijs te herzien. Indien u nog bijkomende informatie nodig heeft, mag u mij altijd contacteren.
Alvast bedankt voor uw tijd en hulp.
Met vriendelijke groeten,
Bahia Faid
Tip:
Omdat de Proximus-medewerker u hiermee verder zouden kunnen helpen, morgen als ze hier terug langskomen, zullen zij vrijwel zeker altijd uw gegevens nodig hebben.
Vul die daarom vooraf zo volledig mogelijk aan in uw → ForumProfiel (indien dit nog niet gebeurd is).
Zo vermijdt u dat de medewerker deze gegevens later nog apart moet opvragen, wat de behandeling van uw vraag kan vertragen.
Indien u het nuttig/nodig vindt kunt u in het privé veld "Ticket" bijkomende relevante informatie toevoegen.
Deze gegevens zijn om privacyredenen uitsluitend zichtbaar voor Proximus-medewerkers.
Andere forumgebruikers kunnen ze niet raadplegen.
Klik daarna onderaan op "sla wijzigingen op" en
laat hier even weten wanneer dat gebeurd is.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
