Skip to main content
Vraag

Abonnement Wi-Fi booster opzeggen en toestel terugsturen

  • February 26, 2026
  • 1 reactie
  • 13 Bekeken

Beste,

 

Door een redesign van mijn netwerk heb ik de WiFi booster niet meer nodig.

Ik zou ze willen terugsturen en zijn abonnement niet meer willen betalen.

Hoe doe ik het?

Alvast bedankt

1 reactie

Martin
  • February 26, 2026

@gmaietta omdat de PX moderatoren u morgen de retourlabel zouden kunnen sturen om booster terug te sturen via Bpost, kan je best  (indien het nog niet gebeurd is) er intussen voor zorgen dat je → ForumProfiel volledig is ingevuld, zodat zij niet eerst bijkomende gegevens moeten opvragen, om hierdoor extra vertraging te voorkomen.
In het veld “Ticket” daar, kan je eventueel bijkomende relevante informatie aanvullen.
De privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus‑medewerkers. Klik onderaan op “Sla wijzigingen op” en laat hier in dit topic even weten dat je profiel is bijgewerkt.