Overal zie je banners en reclame voor de kerstpromo’s bij bepaalde abonnementen.
Allemaal heel aanlokkelijk, zelfs tot op het moment dat je het je winkelwagen legt als reeds bestaande klant.
Verder in het bestelproces komt dan de melding dat je niet in aanmerking komt.
Vrij schaamtelijk om te zwaaien met kortingen, cadeau’s voor nieuwe klanten maar bestaande / trouwe klanten belonen… vergeet dat maar.
Elke bestaande klant zou bij opschakeling naar een hoger abonnement recht moeten hebben op die promo’s!
Voetbal pass wordt ook in maart fix duurder maar dat moeten we als klant allemaal accepteren.
Erg jammer om bestaande klanten zo te behandelen!