Skip to main content
Vraag

Welkomstboodschap voor doorschakeling

  • feb. 17, 2024 12:09 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 84 Bekeken

We verbinden standaard door naar ons telesecretariaat binnen bepaalde uren. Wanneer ik een welkomtboodschap instel lijkt deze echter secundair aan de nummerdoorschakeling. Pas wanneer ik de doorschakeling uitschakel speelt de boodschap af. Kan ik dit oplossen zodat eerst de boodschap te horen is en dan de doorschakeling?

We hebben een Bizz Call Connect Advanced licentie.

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

  • Auteur
  • feb. 20, 2024 1:27 p.m. UTC

Ik had contact met de helpdesk die mij de handleiding doorstuurde, maar daarmee is het probleem niet van de baan...


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • feb. 20, 2024 1:39 p.m. UTC

@Andrea_018 Je kan via My Proximus je ticket opvolgen en laten weten dat de oplossing niet voldeed zodat de juiste mensen je opnieuw kunnen contacteren. 


  • Auteur
  • mrt. 3, 2024 11:01 a.m. UTC

De doorschakeling heeft blijkbaar prioriteit op de boodschap wist de helpdesk me te vertellen. Jammer dat dit niet instelbaar is…

Mvg,