Skip to main content
Vraag

Wijziging naar goedkoper tariefplan + stopzetten abo gsm wegens nieuw werk

  • August 31, 2022
  • 7 reacties
  • 79 Bekeken
M

Eerst en vooral wil ik het goedkoopste plan hebben voor internet.

Ik betaal nu veel teveel, heb onlangs ook digibox opgestuurd.

Heb thuis enkel internet nodig.

Gsm vanaf 5/9 op abonnement vh werk, gaat dit automatisch?

Heb al formulier ingevuld bij nieuwe werknemer.

Wordt mijn gsm abo dan automatisch verwijderd?

Devinck Maaike
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

7 reacties

M
Forum|alt.badge.img+4
  • M_016Expert
  • Expert
  • August 31, 2022

 

Ter info in afwachting van een reactie door een Proximus medewerker (moderator)

Internet abonnementen – De internetprovider voor België | Proximus

→ internet essential 100 GB/maand 25 euro/maand

 

Indien u een nummeroverdrachtsdocument bij uw nieuwe werkgever hebt ondertekend, zal dit nr door hem overgenomen worden en uw huidig abonnement automatisch stopgezet worden bij de overschakeling (en voor u een eindafrekening opgemaakt worden)

 

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
M
  • MaaikeD
  • Auteur
  • Apprentice
  • August 31, 2022

Dankjewel.

 

Formulier werd inderdaad ingevuld 😊

 

Het internet essential had ik al gevonden, hoe kan ik overschakelen?

Devinck Maaike
HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • August 31, 2022

Dag  @MaaikeD onze internetoplossingen: Internet abonnementen – De internetprovider voor België | Proximus. Bestellen kan via onze klantendienst op het gratis nummer 0800 22 800. Of als je hier je gegevens aanvult doen wij het nodige, noteer je dan ook de gewenste datum? Als er overnameformulieren werden ingevuld, zal je mobiel abonnement inderdaad worden stopgezet zoals @M_016 al schreef. Groetjes, Heidi 

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
M
  • MaaikeD
  • Auteur
  • Apprentice
  • August 31, 2022

Hallo, hoe kan ik het plan wijzigen?

 

Via Myproximus lukt dit niet

 

 

Dankje!

Devinck Maaike
HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • August 31, 2022

@MaaikeD als je hier je gegevens aanvult (in het klantprofiel) doen wij het nodige, noteer je dan ook de gewenste datum?

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Martin
M
M
  • MaaikeD
  • Auteur
  • Apprentice
  • August 31, 2022

Super. Dankjewel.

 

Wijziging ASAP.

Devinck Maaike
Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • September 1, 2022

@MaaikeD Omschakeling internet ingeleid via order R000000110000N7UMT.Dit gaat binnen max 24u in orde zijn.Groetjes Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
M
ForumvoorwaardenAccessibility statement