Skip to main content

WAAR IS MIJN BESTELDE GSM

  • July 21, 2022
  • 6 reacties
  • 102 Bekeken
I

IK HEB 28.06.2022 SAMSUNG S22 GEKOOPT MET ABONNEMENT NU ALL EN MAAND WACHT IK EROP ER IS ALTIJD EN FOUT BIJ JULIE OF JULIE WERKEN NIET OF JULIE HEBEN PROBLEMEN MET JULIE SURVER EN DAT IS HELEMAAL NIET MIJN PROBLEEM IK WILL MIJN BETAALDE GSM HEBBEN IK WACHT NIET MEER LANGE VOORDAT IK NAAR DE ADVOCAAT ERMEE GA

IK HOOP DAT JULIE NU EINDELIJK MIJ MIJN GSM GEVEN DIE IK AL 1 MAAND BETAALT HEB

 

ivana golijanin
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

6 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • July 21, 2022

Morgen komen de Prox medewerkers terug langs hier.

Ondertussen best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
Zodat de Proximus forummedewerkers hiermee aan de slag kunnen van zodra ze hier de draad opnemen morgen.  

Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Luc.MModerator
  • Moderator
  • July 22, 2022

@ivana  Dag Ivana, ik heb dossier 51008638 hiervoor aangemaakt . De beheerder hiervan zal je contacteren. Ik heb alvast deze vraag ok doorgespeeld aan de logistieke dienst. Onze excuses 

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
I
  • ivana
  • Auteur
  • Apprentice
  • July 22, 2022

hoelang moet ik nog wachten ik denk ik hb al te veel gewacht okeey 

ivana golijanin
Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Luc.MModerator
  • Moderator
  • July 22, 2022

@ivana  Ja helaas, dit is niet gebruikelijk

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
I
  • ivana
  • Auteur
  • Apprentice
  • July 22, 2022

wat bedoel je also ik krijg mijn gsm niet

 

ivana golijanin
Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Luc.MModerator
  • Moderator
  • July 22, 2022

@ivana  Ik vrees ervoor. Het order is geannuleerd en het aanbetaalde geld zal terug gestort worden.

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
ForumvoorwaardenAccessibility statement