Zouden de Mobilus Unlimited Premium klanten die dit tariefplan los hebben vanaf 2 mei de naam aangepast zien in hun myproximus app & online naar Mobile Unlimited ?? En blijft het ook gratis na de 300GB ? Maar dan verlaagde snelheid?
Groeten
Vraag
Vraag over de nieuwe mobiele abonnementen van 2 mei
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
- Expert
- Mobile Unlimited: het volledig onbeperkte abonnement, met onbeperkte data, onbeperkt bellen en sms'en[1] voor 49,99 EUR per maand. Mobile Unlimited-klanten kunnen 5G-snelheden tot 1 Gbps genieten.
&
De huidige Mobilus-plannen zullen niet langer worden gecommercialiseerd. Bestaande klanten kunnen hun huidige tariefplan behouden of simpelweg vragen om over te stappen naar een van de nieuwe plannen.
&
= Ik vermoed dan ook dat Mobilus Unlimited = Mobilus Unlimited Premium en er mogelijks in tegenstelling tot wat vermeld wordt in het persbericht er eerder vroeg dan laat een automatische naamsverandering zal plaatsvinden)
Enkel Proximus medewerkers kunnen 100% uitsluitsel verschaffen (eventueel na raadpleging van marketing/productmanagement)
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
+4- Moderator
we vragen meer details aan onze collega’s ivm deze nieuwe tarieven
groeten
Tina
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
+4- Moderator
Bekomen info van onze collega’s:
De oude Mobilus Unlimited Premium plannen veranderen niet van naam. De specificaties veranderen ook niet
groeten
Tina
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Bedankt voor de info :) .
Is het trouwens normaal dat facturen en bepaalde onderdelen niet meer werken in de myProximus app? Ik krijg bij facturen nu te zien dat er iets mis is langs jullie kant ? Is gekomen door laatste onderhoud van zondag avond.
En men laatste vraag , is mijn domiciliëring ondertussen al actief?
Groeten
+3- Moderator
Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.