Skip to main content
Vraag

Vaste lijn geen inkomende gesprekken.

  • March 16, 2021
  • 6 reacties
  • 643 Bekeken

Inkomende gesprekken op de vaste telefoonlijn worden na één ringtoon afgebroken.

Al meerdere weken heb ik dit probleem.

Al telefonisch gemeld en ook via de chatbox.

Geen of zeer weinig uitleg of hulp gekregen.

Zou een gekend probleem zijn in de buurt??? maar is dat zo??? en wat gebeurd er om dat dan op te lossen.

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

6 reacties

YorickP
Forum|alt.badge.img+3
  • Proximus Ambassador
  • March 16, 2021

Kan u uw lijnnummer of klantennummer toevoegen aan uw forumprofiel? Dan kunnen we het langs deze kant ook eens natesten.


  • Auteur
  • Apprentice
  • March 16, 2021

ik heb mijn profiel vervolledigd


jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • March 17, 2021

ik heb mijn profiel vervolledigd

hi, ik zie dat het algemeen probleem ondertussen zou moeten verholpen zijn maar ik merk nog steeds een fout op op je lijn zelf
we kunnen hiervoor best iemand bij je ter plaatse zenden
kan je me een aantal voorkeursdatums doorgeven waarop iemand thuis is hiervoor ?


  • Auteur
  • Apprentice
  • March 17, 2021

Momenteel gaat de beltoon drie keer over en stopt dan. Dus best iemand langskomen. Dit kan vanaf nu tot eind volgende week in de voormiddag. Alvast bedankt.


YorickP
Forum|alt.badge.img+3
  • Proximus Ambassador
  • March 17, 2021

Eerste mogelijk afspraak in de voormiddag was op zaterdag 20/03. Ik heb deze ingepland voor u.

U kan de technieker verwachten tussen 8u00 en 12u30.


  • Auteur
  • Apprentice
  • March 17, 2021

Prima. Bedankt.