Skip to main content

Twee dingen die ik niet gebruik,TV Replay en Pickx app,respectievelijk 4,95 € en 3 €.Naar klantendienst gebeld,kunnen dat niet wegnemen.Hoe krijg ik dat weg?

  • mrt. 16, 2022 1:21 p.m. UTC
  • 5 reacties
  • 93 Bekeken

Ook proberen weg te nemen via myproximus en tv shop,werkt ook niet

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • mrt. 17, 2022 11:48 a.m. UTC

@Aiondead Ik heb een dossier 50391280 overgemaakt aan de bevoegde dienst.Ze gaan het nakijken en erna zelf terug contact met u opnemen.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
  • Aiondead
  • Auteur
  • Apprentice
  • mrt. 17, 2022 11:56 a.m. UTC

@Joel M Bedankt! Gisteravond kreeg ik al bericht dat het terug in orde was.Heel erg bedankt!

    AntonellaD
    Forum|alt.badge.img+3
    • AntonellaD
    • Legend
    • mrt. 18, 2022 8:34 a.m. UTC

    @Aiondead  Voor jou is het nu inderdaad volledig in orde. Groetjes, Antonella

    Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
      • Aiondead
      • Auteur
      • Apprentice
      • mrt. 18, 2022 9:10 a.m. UTC

      Ik ben jezelf en je collega's erg dankbaar voor alle werk en de uiteindelijke oplossing.

      Een hele besparing.

       

       

      Groeten,

       

       

      Stefaan

        AntonellaD
        Forum|alt.badge.img+3
        • AntonellaD
        • Legend
        • mrt. 18, 2022 9:24 a.m. UTC

        Heel graag gedaan @Aiondead ! Alvast een prettig weekend. :sunny::slight_smile:  Groetjes, Antonella

        Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
        ForumvoorwaardenAccessibility statement