Skip to main content
Vraag

TV Replay niet gratis

  • November 22, 2023
  • 4 reacties
  • 379 Bekeken
D

Waarom moet ik 3€/maand betalen voor TV Replay?

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

4 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • November 22, 2023

@dilau

“TV Replay” is gratis voor alle klanten met een Pack met TV gekocht vanaf 2012, uitgezonderd Pack Internet Essential + Telephony + TV.

PS:

PX forummedewerkers kunnen, als ze morgen de draad hier terug opnemen, dit verder onderzoeken en meer informatie geven: Noteer daarom in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is). In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden. Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

 

R
Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • November 23, 2023

@dilau Kan u uw klantgegevens(klantnummer, gsm-nummer)aanvullen op uw profile.Dan kijk ik het even na voor u.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • tina.bModerator
  • Moderator
  • November 29, 2023

@dilau 

k heb je klantgegevens kunnen vinden en laat het nakijken wat die tv replay betreft.

groeten

tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • tina.bModerator
  • Moderator
  • November 29, 2023

@dilau 

je hebt een oud pack met TV/tel/internet en dan is tv replay niet inbegrepen.

Je kan op www.proximus.be kijken of je een up to date pack zou willen?

Of we kunnen tv replay opzeggen?

Laat maar weten wat we voor je kunnen doen. 

groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement